Delta przoduje w najbardziej podziwianych liniach lotniczych na świecie

Delta Air Lines została uznana za najbardziej podziwianą linię lotniczą na świecie przez magazyn Fortune, którym udało się przesunąć Singapore Airlines na drugie miejsce.

Nagroda oznacza, że ​​Delta zajęła czołowe miejsce w szeregu ocen, w tym odpowiedzialności społecznej i jakości produktu, a także kryteriów związanych z biznesem, takich jak jakość zarządzania i globalna konkurencyjność.

W ciągu ostatnich czterech lat Delta systematycznie awansowała, aby osiągnąć najwyższe miejsce, które zostało przyznane Singapore Airlines w ubiegłym roku - szef linii lotniczej Richard Anderson opisał nagrodę jako „niezwykłe osiągnięcie” w notatce dla personelu.

Inne linie lotnicze w pierwszej dziesiątce obejmowały głównych międzynarodowych przewoźników, takich jak Lufthansa, Air France-KLM, Cathay Pacific Airways, Qantas, British Airways i ANA.

Pomimo nagrody, szybkie spojrzenie na liczby pokazuje pewne ulepszenia, które należy wprowadzić dla Delta.

Mimo że firma osiągnęła najwyższy poziom w zakresie odpowiedzialności społecznej, jakości zarządzania i globalnej konkurencyjności, zajmowała niższą pozycję w innych obszarach, w szczególności w jakości produktów / usług, gdzie uzyskała relatywnie niską pozycję na 7. miejscu.

Kryteria te zostały określone (zgadłeś) Singapore Airlines, z Air France / KLM na drugim miejscu, Cathay Pacific na trzecim miejscu, a Lufthansa na czwartym miejscu.

Najbardziej podziwiane linie lotnicze na świecie:

1 linie Delta Air
2 linie lotnicze Singapore Airlines
3 Southwest Airlines
4 Lufthansa Group
5 Grupa Air France-KLM
6 Cathay Pacific Airways

Via AFPrelaxnews - Opracował magazyn Fortune