W 2018 roku Gucci jest liderem 15 najgorętszych luksusowych marek online
Niektóre marki przyjęły technologię cyfrową lepiej niż inne, o czym świadczy ich popularność w Internecie. Według nowego raportu Luxe Digital, 15 najpopularniejszych luksusowych marek online odnosi szczególne sukcesy w budowaniu świadomości online, ale także w nawiązywaniu głębokich kontaktów emocjonalnych z odbiorcami - szczególnie młodymi zamożnymi konsumentami.
Ranking zapewnia dobrą ocenę potencjału sprzedaży marek na nadchodzący koniec roku. To także świetne źródło inspiracji i najlepszych praktyk dla luksusowych liderów. Badając skuteczność najlepszych marek high-end w Internecie, możemy zrozumieć powody ich popularności oraz sposób, w jaki ich podejście może zostać powtórzone.
Gucci jest liderem rankingu 2018, a następnie francuskie domy Chanel i Louis Vuitton.
Co ciekawe, włoska marka modowa Balenciaga odnotowała największy wzrost dzięki świeżemu podejściu do luksusowej odzieży ulicznej.
Podejście bezpośrednie do konsumenta okazuje się zwycięską strategią luksusu
Ranking jest w dużej mierze zdominowany przez marki modowe, choć Rolex i Tiffany znaleźli się w pierwszej dziesiątce. Warto zauważyć, że Lancôme jest jedyną marką kosmetyczną, która pojawiła się na liście, kończąc na 13. pozycji.
Zauważalnym trendem podkreślonym przez Luxe Digital jest model detaliczny Direct-to-Consumer (DTC), który jest coraz częściej stosowany przez luksusowe marki. Podejście DTC okazuje się doskonałym sposobem dla wysokiej klasy marek na kontrolowanie tożsamości marki w Internecie i posiadanie danych klientów.
Marketing wpływowy odgrywa także kluczową rolę w 2018 roku. Praktycznie każda marka z pierwszej piętnastki współpracowała z wpływowymi mediami społecznościowymi, aby kształtować rozmowy online i ułatwiać odkrywanie marki wśród niewykorzystanych odbiorców.
Jeśli chodzi o luksusową modę, wysokiej klasy odzież uliczna wyraźnie robi w tym roku mewę. Inne zauważalne trendy na 2018 r. Obejmują większe zainteresowanie zrównoważonymi praktykami i przyczynami społecznymi. W szczególności kosmetyki naturalne, naturalne i wegańskie produkty kosmetyczne budzą duże zainteresowanie w Internecie.
Rosnący udział zamożnych konsumentów Millenialsów i Gen Gen Z.
Trendy te są napędzane głównie przez rosnącą część bardziej świadomych społecznie, zamożnych konsumentów Millenialsów i Pokolenia Z. Ta zmiana wartości i preferencji konsumentów w połączeniu z destrukcyjnym wpływem nowych technologii stanowią wyzwanie dla tradycyjnych pojęć luksusu.
Ponieważ wyrafinowane młodsze pokolenia stają się ważnymi klientami luksusu, nowoczesne luksusowe marki rozwijają swoją ofertę, aby odpowiadać ich specyficznym gustom. Marki luksusowe dostosowują również swoją strategię marketingową, aby zapewnić bezproblemowe zakupy zarówno online, jak i offline, zgodnie z rosnącymi oczekiwaniami młodych zamożnych konsumentów.
Świadomi kluczowej roli, jaką nowe technologie odgrywają w napędzaniu ich narracji, liderzy luksusu w końcu wykorzystują technologie cyfrowe.
W przypadku marek jasne jest, że zdolność lub niezdolność do przejścia na tę nową rzeczywistość będzie nadal powiększać lukę między skutecznie zwinnymi luksusowymi markami a powolnymi nabywcami.
Jeśli jesteś ciekawy, jak Twoja marka będzie porównywać się z 15 najpopularniejszymi luksusowymi markami roku, Luxe Digital szczegółowo podzieliło się swoją metodologią, abyś mógł łatwo odtworzyć proces oceny dla własnego biznesu.
Słowa Jonathana Parkera.
