Vera Wang anuluje opłaty za montaż w wyniku krytyki

Od środy klienci w sklepie ślubnym amerykańskiego projektanta w Szanghaju nie będą już musieli płacić bezzwrotnego depozytu w wysokości 3000 juanów (prawie 500 USD), aby przymierzyć suknie ślubne.

Na początku tego miesiąca pojawiły się pierwsze doniesienia, że ​​chiński sklep Vera Wang wprowadził w życie niezwykłe (i obowiązujące w danym kraju) nowe zasady dla swoich klientów ślubnych: „opłata za próbę”, płatna z góry, która zapewniła 90-minutową sesję z sukniami. Opłata w wysokości 3000 juanów zostanie odjęta od ostatecznego kosztu sukienki lub może być wykorzystana jako kredyt sklepowy na innych przedmiotach Vera Wang, ale w przeciwnym razie zostałaby utracona.

Po tym, jak wiadomość o zarzutach dotarła do mediów w tym tygodniu, zaczęła rosnąć negatywna prasa. W środę, w e-mailu do agencji prasowej Reuters, rzecznik Vera Wang ogłosił koniec polityki:

„Uprzejmie informujemy, że Vera Wang zniosła opłaty za spotkania w swoich salonach ślubnych na całym świecie od 27 marca 2013 r.”

Polityka została najwyraźniej zaprojektowana, aby zniechęcać fałszerzy do produkowania kopii elementów marki, które regularnie pojawiają się na stronie Taobao, największego chińskiego rynku online.

„Opłata próbna” jest cechą niektórych sprzedawców detalicznych z siedzibą w Hongkongu, ale nie była dostępna w Chinach kontynentalnych i nie była stosowana w żadnej innej globalnej lokalizacji Vera Wang.