Etihad wygrywa nagrodę za doświadczenie w locie
Premiera luksusowego apartamentu z 3 sypialniami na pokładzie Etihad Airways została uznana za najlepsze doświadczenie podczas lotu przez grupę ekspertów lotniczych, którzy dbają o ewolucję podróży lotniczych.
Na liście 10 najpopularniejszych historii pasażerskich „Up in the Air” z 2014 r. Redaktorzy Future Travel Experience wymienili rezydencję Etihad jako najbardziej popularną historię tego roku.
NIE PRZEGAP: 5 NAJLEPSZYCH PAKIETÓW LOTNICZYCH NAJLEPSZEJ KLASY
W maju Etihad Airways przedstawił światu zapowiedź swojej najnowszej innowacji - wystawnego apartamentu hotelowego na pokładzie samolotu A380, który został ogłoszony złotym standardem w luksusowych lotach.
Oprócz przestrzeni w salonie, sypialni i łazienki - wraz z prysznicem, oferta obejmuje również osobistego lokaja „Jeeves”.
Po rezydencji eksperci stwierdzili, że spersonalizowana obsługa klienta może zmienić krajobraz podróży podczas lotu za pomocą technologii i dużych zbiorów danych.
W ostatnich latach linie lotnicze, takie jak Emirates, Delta, British Airways, Iberia, KLM i Eva Air, wyposażyły swoich pracowników pokładowych w tablety, umożliwiając stewardesom dostęp do informacji o lotach pasażerów, takich jak status lojalnościowy, zwyczaje zakupowe podczas lotu, preferencje dotyczące jedzenia i wina.