Programy lojalnościowe dla niezależnych hoteli
Niezależny program lojalnościowy Voilà ogłosił, że wylądował w Stanach Zjednoczonych 11 stycznia, tworząc scenę dla zwiększonej konkurencji na nowym rynku, który pozwala gościom zdobywać punkty za pobyt w hotelach niesieciowych.
Voilà, która pozwala konsumentom zdobywać punkty lojalnościowe w około 250 niezależnych cztero- i pięciogwiazdkowych hotelach w Europie, na Bliskim Wschodzie iw Azji, zadebiutował w dwóch hotelach w Nowym Jorku, The Court i Toskanii.
Goście zatrzymujący się w jednym z hoteli średniej klasy, które nie należą do żadnej z głównych sieci, będą mogli zdobywać punkty, aby wymienić je w jednym z innych hoteli Voilà na całym świecie, w ten sam sposób, w jaki goście mogą zarabiać bezpłatne noclegi za pomocą programy takie jak Hilton HHonors lub InterContinental's Priority Club.
Podobnie jak w przypadku tych większych programów, nagrody rosną również wraz z liczbą spędzonych nocy, oferując takie korzyści, jak podniesienie standardu pokoju i wcześniejsze zameldowanie dla osób przebywających dłużej niż 10 lub 20 nocy rocznie.
Gabi Kool z Voilà powiedziała, że firma „zajęła się finalizacją planów rozwoju wielu dodatkowych hoteli na kluczowych rynkach w Ameryce Północnej”, dodając, że amerykańska premiera odzwierciedla sukces firmy od jej założenia w 2008 roku.
Choć sama marka Voilà jest największym na świecie programem lojalnościowym, wkrótce będzie konkurować z szybko rozwijającym się amerykańskim programem Stash, który został w ubiegłym roku bardzo dobrze przyjęty.
Brian Kelly, który prowadzi witrynę z punktami lojalnościowymi The Points Guy i niedawno przeanalizował program Stash, mówi, że debiut Voilà w USA zostanie powitany przez częstych podróżników.
„Voilà będzie potężnym konkurentem dla Stash, ponieważ ich program jest silny tam, gdzie Stash jest słaby”, powiedział Relaxnews.
„Voilà zapewnia stałe, namacalne korzyści dla osób często podróżujących, takich jak wcześniejsze zameldowanie / późne wymeldowanie i modernizacja pokoju - coś, czego Stash nie oferuje”.
„Słaby Voilà to oczywiście ślad w Ameryce Północnej. Stash ma już bogatą ofertę naprawdę wyjątkowych, ekskluzywnych nieruchomości, więc ciekawie będzie zobaczyć, jak reszta niepowiązanych butików i niezależnych sieci hoteli decyduje, do którego programu dołączyć - jeśli w ogóle. ”
