Philippe Delhotal, dyrektor kreatywny La Montre Hermès

Dyskusja jeden na jednego z samym dyrektorem kreatywnym La Montre Hermès, Philippe'em Delhotalem na temat przygotowywania kolejnego zegarka Hermès, ponieważ wszystko inne w bieżącej kolekcji nie jest wystarczająco „specjalne”; Jest to poziom dostępu, którego może zażądać najwyższy klient Hermès, ponieważ OFFWHITEBLOG / WOW odkrył tuż przed świętowaniem kolacji Time A Hermès Object. Pan Delhotal miał zaprowadzić nas przez wystawę w ateńskim Ngee Ann City Atrium przed uroczystą przekąską, ale kiedy jeden z twoich najlepszych klientów puka, jak można odmówić?

Marki, duże i małe, bawią się pomysłem, że zaspokojenie potrzeb ultra-bogatych nie jest żadnym wyczynem. W rzeczywistości, gdy coraz więcej luksusowych marek przekazuje swoje wartości marki coraz większej liczbie odbiorców za pośrednictwem niezliczonych narzędzi komunikacyjnych, od wydarzeń tematycznych po popularne reklamy na Facebooku, efektem netto jest to, że luksus stał się bardziej integracyjny - więc gdzie czy to pozostawia creme de la creme, najwyższą z osób o wysokiej wartości netto? Czuję się trochę mniej ważny.

Pieniądze nie mogą kupować doświadczeń - kolejna rzecz w luksusowym marketingu o wysokiej wartości netto

Nie popełnij błędu, marketing VIP zawsze był rzeczą, ale catering dla ultra zamożnych osób to zupełnie inna stratosfera - w jaki sposób można zapewnić najlepsze wrażenia klientom, dla których pieniądze nie są przedmiotem? 22 maja 2019 r. LVMH po pięcioletniej renowacji zaprezentował zamek Moët & Chandon's Château de Saran.

„Cieszymy się, że możemy powitać naszych honorowych gości w pięknie odrestaurowanym Château de Saran z okazji 150. rocznicy Moët Impérial w wielkim stylu i zaznaczyć kluczowy moment w historii naszego Domu” - Stéphane Baschiera, prezes i dyrektor generalny Moët I Chandon.

Do gwiazd Hollywood, w tym Natalie Portman, Umy Thurman i Douglasa Bootha, dołączyły międzynarodowe społeczności, takie jak Derek Blasberg i Kate Moss, aby wznieść toast za 150. rocznicę Moët Imperial w odnowionym Château de Saran, który jest własnością Maison od 1801 roku.

Château de Saran Moët & Chandon był niegdyś lożą myśliwską zbudowaną dla wnuka założyciela Jeana-Rema Moëta, który stał się jego rodzinną rezydencją. Zapraszaj tylko, od 1960 roku wita gości w domu szampana, a maison ma ścisłe rozeznanie, w jaki sposób spełnić kryteria zaproszenia lub minimalne wydatki na szampana, zanim nawet zostanie się potencjalnie zaproszonym.

To rozległy, ale kameralny zamek składający się z trzech wielkich salonów, 11 dużych sypialni i oczywiście labiryntowej piwniczki z winami, godnej jednego z najbardziej płodnych producentów szampana na świecie. Widząc blisko 2000 „honorowych gości” każdego roku, zaproszenie do Château de Saran jest owiane tajemnicą, głównie dlatego, że byłoby przyziemne i politycznie obarczone, gdyby kryteria były zbyt jasne - potencjalny klient może wymagać wygranej lub klienta długoterminowego nagradzany, lub celebryta o wielkim wpływie może zostać sfetyszowany - to wszystko w grze o wysokiej wartości marketingowej o wartości luksusowej.

Orient Express jest najbardziej luksusowym środkiem transportu na świecie

Przybywając stylowo z Paryża na pokładzie specjalnego pociągu parowego Orient Express, ponad 100 prawdziwych gości VIP zostało obficie zaspokojonych i karmionych przez trzygwiazdkowego szefa kuchni i wieloletniego ambasadora marki Moët & Chandon, Yannicka Alléno, a dopełnione kunsztem Dominique Crenn, szef kuchni trzygwiazdkowej restauracji Michelin Atelier Crenn w San Francisco, wygrywając i jadając w efektownym lustrzanym stylu zaprojektowanym tak, aby odzwierciedlał spektakularne piękno winnic Maison's Chouilly.

LVMH jest właścicielem Belmond Group, prawie 50-letniego weterana gościnności z globalną kolekcją wyjątkowych przygód hotelowych i luksusowych podróży, działa w 24 krajach z unikalnym i charakterystycznym portfolio 46 hoteli, kolei (w tym Orient Express) i rejsów po rzece. W związku z tym leży w zakresie możliwości oferowania wysoce spersonalizowanych wrażeń marki za pomocą najbardziej hojnych wykonań.

Spojrzenie od wewnątrz na ekskluzywne Palazzo Ralph Lauren w MIlan

„Jak otaczasz ludzi w świecie, w którym czują się zajęci? Chcesz pięknych ubrań, chcesz pysznego jedzenia, chcesz być towarzyskim z odpowiednimi ludźmi. Tworzymy marzenie, w którym możesz żyć. ” - David Lauren do Devina Friedmana z GQ

Stworzenie zjednoczonego snu, w którym goście marki nie tylko mogą uczestniczyć w jej wartościach i produktach, ale także obcować z innymi podobnie myślącymi osobami, jest celem najlepiej wyrażonym przez Davida Laurena, syna i spadkobiercę Ralpha Laurena. W przypadku marek modowych stosuje się zróżnicowane, ale nieco podobne podejście do LVMH, ale cel pozostaje ten sam - jest to doświadczenie, którego nie można kupić za pieniądze, i wspólne doświadczenie z osobami, których poziomy dochodów i wartości nie są podobne do twojego.

Co kryje się za nieokreślonymi drzwiami Palazzo Ralph Lauren

Położona w Mediolanie Palazzo Ralph Lauren jest najlepiej strzeżoną tajemnicą miasta (większość mieszkańców nawet o tym nie wie).Na drzwiach nie ma oznakowania z ulicy Via S Barnaba, minąłbyś erę racjonalistów z 1941 r., architettura razionale budując i zakładając, że to tylko jeden z nich Błękitna krew budynki należące do wczesnej włoskiej arystokracji z początków historii miasta.

Casa Campanini zdaje sobie sprawę, że serce i dusza Ralpha Laurena znajdują się na rozległym terenie o powierzchni 12 000 stóp kwadratowych. Palazzo Ralph Lauren to dom, w którym prezentowane są kufry rzemieślników i prywatne imprezy, takie jak Château Moëta. Najpierw musisz zostać zaproszony przez atelier lub innego członka, a następnie można go uzyskać tylko po wcześniejszym umówieniu.

Podczas gdy prywatność jest zawsze obecnym modnym hasłem, każda z ofert Palazzo ma na celu zapewnienie czegoś jeszcze bardziej niematerialnego - głębszych, bardziej znaczących relacji z najbardziej lojalnymi klientami marki - oferowane jest pret-a-porter, ale słowo kluczowe jest tworzone na zamówienie - od zegarki takie jak Art Deco Slim Classique do klasycznego krawiectwa męskiego, a nawet mody damskiej, cieszyły się prywatnością Ralpha Laurena Palazzo. Ale to nie tylko akcesoria do noszenia, to także kolekcja Ralph Lauren Home, używana podczas specjalnych imprez koktajlowych i kolacji, ale także dostępna w sprzedaży, jeśli chcesz odtworzyć styl życia Ralpha Laurena we własnym domu.

Otwarty w 2015 roku Palazzo Ralph Lauren był wglądem w życie, które sam sobie wyobrażał pan Lauren, butik w rezydencji z rozległym dachem na świeżym powietrzu i szefem kuchni dla intymnych gości, można kupić pułapki pewien styl życia, ale styl życia jest coś, czego nie można kupić.

Palazzo Dolce & Gabbana

Rzut kamieniem, goście VIP mogą uzyskać wykończenie i golenie gorącym ręcznikiem przez prawdziwych niebieskich włoskich fryzjerów we własnym zakładzie fryzjerskim Dolce & Gabbana w Palazzo Torres, a następnie odpowiednio dopasować się do garnituru na zamówienie w ekskluzywnym atelier Alta Sartoria, a następnie świętować Campari w prywatnym barze marki Martini.

Na początku tego miesiąca Dior zaprezentował swój epicki show, prezentując swoją kolekcję rejsów w 2020 roku w Marrakeszu, enigmatycznym skrzyżowaniu Europy z Afryką pośród wspaniałego marokańskiego pałacu El Badi. Setki gości spotkało się z celebrytami, takimi jak Jessica Alba, Lupita N’yong i Shailene Woodley, a następnie zjadła specjalną kolację z tradycyjnym afrykańskim występem muzycznym w Palais Bahia.

Co dajesz komuś, kto może kupić wszystko, czego dusza zapragnie? Daj im coś, czego nie mogą kupić.